1. Zijn dit originele parfums?
Ja. Nicole® parfums zijn originele producten van het merk Nicole®, geproduceerd volgens een eigen formule, met een hoge concentratie geurstoffen en zorgvuldig geselecteerde ingrediënten.
2. Waar worden de producten vandaan verzonden?
Bestellingen vanuit Nederland worden verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn in Nederland
3. Hoe lang duurt de levering in Nederland en wat zijn de kosten?
Levering binnen Nederland duurt doorgaans 1–3 werkdagen. De verzendkosten bedragen 4,95 EUR en voor bestellingen boven 60 EUR is de levering gratis. Verzending en tracking verlopen via Sendcloud, met betrouwbare vervoerders zoals DHL, DPD en PostNL
4. Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Betalen is veilig en eenvoudig via Mollie. U kunt kiezen uit iDEAL, creditcard/betaalpas, Apple Pay/Google Pay, Bancontact, SEPA-overboeking en PayPal. Alle betalingen worden beveiligd verwerkt via Mollie; uw kaart- of bankgegevens worden door ons niet opgeslagen.
5. Hoe zien de flacons en verpakkingen eruit?
Nicole® parfums worden geleverd in originele Nicole® verpakkingen. Het uiterlijk van de flacon kan variëren afhankelijk van het gekozen volume, maar de inhoud is altijd 100% Nicole® parfum, geproduceerd volgens onze formule en kwaliteitsnormen
6. Zijn de producten veilig voor de huid en beschikken ze over certificaten?
Ja. Alle Nicole® parfums ondergaan dermatologische tests en voldoen aan de vereiste certificeringen, waaronder die van de IFRA (International Fragrance Association).
7. Wat is de concentratie van geurstoffen?
Nicole® parfums zijn Eau de Parfum (EDP) met een concentratie van 20–30% geurstoffen, wat zorgt voor een langdurige en intense geur.
8. Kan ik een product retourneren?
U kunt een retour aanvragen binnen 14 dagen na ontvangst, mits het parfum ongeopend en ongebruikt is. Indien een product beschadigd aankomt, moet dit binnen 48 uur na ontvangst per e-mail worden gemeld, vergezeld van foto’s van het product en de verpakking. Retouren worden verwerkt via ons retouradres in Nederland en het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugbetaald
9. Wat is Nicole® Filler en hoe kan ik dit bestellen?
Nicole® Filler is een navulling voor klanten die al een Nicole® flacon hebben en deze willen bijvullen. Dit is een kostenefficiënte en milieuvriendelijke optie die afval vermindert en hergebruik stimuleert.
Er zijn twee varianten:
– 100 ml Filler (kunststof flesje voor navullen)
– 100 ml Filler + 9 ml glazen flesje (handig voor onderweg)
De kunststof verpakking is speciaal ontworpen voor parfums en verandert de geur of kwaliteit niet. Door te kiezen voor de refill-optie verkleint u uw ecologische voetafdruk en ondersteunt u duurzamer gebruik.
10. Waar worden Nicole® parfums geproduceerd?
Nicole® parfums worden geproduceerd in de Europese Unie, in overeenstemming met EU-regelgeving en kwaliteitsnormen.
Aanvullende vragen?
Neem gerust contact met ons op via e-mail of WhatsApp. Onze contactgegevens vindt u onderaan de pagina.
